Szanowni Państwo, Dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam, że współpraca nie spełniła Państwa oczekiwań. Rzeczywiście doszło do opóźnienia realizacji zamówienia – wynikało ono z przyczyn niezależnych od nas, związanych z wydłużonym terminem dostawy po stronie producenta drzwi, firmy Erkado. Klient był na bieżąco informowany o sytuacji, a w ramach rekompensaty otrzymał rabat. Chcielibyśmy również zaznaczyć, że firma Budvar Sp. z o.o., z której pochodzi autor opinii, działa na tym samym rynku, zajmując się sprzedażą drzwi i okien. W związku z tym trudno nie odnieść wrażenia, że wystawiona opinia może mieć charakter nie do końca obiektywny. Pomimo to, każdą uwagę traktujemy poważnie i wykorzystujemy ją do dalszej poprawy jakości naszych usług. Z poważaniem, Zespół Doors4u